あなたがあるサイトに訪問した際に、あなたのブラウザ(インターネットエクスプローラなど)にいくつかの情報が記録されます。
ブラウザに記録される情報には以下のようなものがあります。
■そのサイトの以前にいたサイトのURL
「まぐまぐ」からあなたのサイトに移動した場合、「まぐまぐ」からの移動である旨が記録されます。これを「リンク元URL」と呼びます。
■ディスプレイやOSに関する情報
あなたが使っているパソコンのディスプレイサイズや、OS(WindowsやMac)に関する情報が記録されます。
■接続業者に関する情報
リモートホストと呼びます。リモートホストの情報を見ると、都道府県や国などがわかります。
ざっとあげるとこんな感じです。
これらの情報はブラウザに記録されます。そして、アクセル解析のプログラムがブラウザから情報をもらって、データとして保存します。
これらの情報をいろいろな角度から見ることによって分析を行うのです。
さて先ほど、いろいろなサービスがあると申し上げました。各サービスは有料のものと、無料のものがあるとも書きました。無料と有料の違いはどこにあるのでしょうか。
一番の違いは、分析のしやすさです。無料サービスではできなかった分析が、有料サービスではできたりします。特にオススメの機能は「ルート」「進入」「退出」分析です。
■ルート分析
ページ間の移動を分析します。どのページからどのページへの移動経路が太いの(アクセスが多いのか)かを知ることができます。
■開始・終了ページ
開始ページとは、あなたのサイト内のページにおいて、一番初めに閲覧されたページです。
例えば「商品説明のページが開始ページとなっているのは10件である」というように使います。開始ページをきっかけに、訪問者はあなたのサイト内にページをいろいろと見ていくことになります。
終了ページとは、サイト内のページを移動していくにあたり、最後に閲覧したページです。この終了ページは言い方を変えると、お客さまを飽きさせたページといえます。
開始ページと終了ページにより、お客様の興味を探ることができます。